Taylor Swift | The Eras Tour

Dienstag, 9. Juli 2024 & Mittwoch, 10. Juli 2024
Stadion Letzigrund Zürich

Ablauf / Timing

14h30 Early Entry Doors
15h30 Türöffnung
17h45 Konzertbeginn Paramore
19h00 Konzertbeginn Taylor Swift
22h15 Konzertende

Arealplan

Zum Plan

Es sind die Eingänge B, C, D geöffnet.
Rollstuhlgängig sind die Eingänge B + C.
Early Entry Eingänge: B + C + D

Bitte beachte die auf dem Ticket ausgewiesenen Eingangsinfos und höre auf die Lautsprecherdurchsagen.

An- und Rückreise

Dringend empfohlen: An- und Rückreise mit dem öV

Wir empfehlen dringend eine frühzeitige Anreise mit dem öffentlichen Verkehr. Die Anreise mit dem Auto verursacht ein erhöhtes Verkehrsaufkommen, was zu einem verspäteten Eintreffen zum Konzertstart führen kann.

Die SBB setzt für die Hin- und Rückfahrt der Konzertbesucher:innen diverse Extrazüge ein und verstärkt zahlreiche Regelzüge.

Campen

Das Campen vor dem Stadion ist nicht erlaubt.

Anstehen

Es wird darum gebeten, nicht vor 10h00 des jeweiligen Showtages anzustehen.

Eingänge

Es sind die Eingänge B, C, D geöffnet.
Rollstuhlgängig sind die Eingänge B + C.
Early Entry Eingänge: B + C + D

Bitte beachte die auf dem Ticket ausgewiesenen Eingangsinfos und höre auf die Lautsprecherdurchsagen.

Tickets / Einlass

Für den Einlass wird ein gültiges Konzertticket benötigt, welches an den offiziellen Vorverkaufsstellen von Ticketcorner gekauft wurde.

Achtung: Wenn du dein Ticket über einen anderen Anbieter gekauft hast, kann dir der Eintritt verweigert werden.

Die Tickets für die Taylor Swift | The Eras Tour sind rein digital und Käufer:innenpersonalisiert. Die Übermittlung der Tickets erfolgt ausschliesslich über die Ticketcorner App. Du benötigst diese App, um die Tickets abzurufen und am Eingang vorzuweisen. Der Einlasscode wird erst kurz vor der Veranstaltung angezeigt.

Durch die Käufer:innenpersonalisierung sind alle Tickets auf den Namen der Käufer:in ausgestellt. Zutritt zum Konzert erhalten nur auf dem Ticket namentlich aufgeführte Käufer:innen (Hauptkäufer:innen). Sollte ein:e Käufer:in mehrere Tickets erworben haben, erhalten Begleitpersonen nur zusammen mit dem/der Hauptkäufer:in Zutritt zum Konzert.

Folgende Vorgaben sind beim Einlass zu beachten:

  • Für den Einlass ins Stadion muss ein originales und gültiges, amtliches Dokument vorgewiesen werden (ID, Pass, Führerschein). Ausweiskopien werden nicht akzeptiert.
  • Das Ticket wird am Eingang elektronisch gescannt. Dabei muss der auf dem Ticket aufgedruckte Name mit dem des amtlichen Dokuments übereinstimmen.

Andernfalls wird der Zutritt zum Stadion nicht gewährt.

Wichtig: das Mobile muss ausreichend aufgeladen sein, um das digitale Ticket vorweisen zu können. Bitte beachte zudem auch die Regelung der verbotenen Gegenstände bezüglich der Mitnahme von Powerbanks.


Ticketcorner.Pass
Mit Ticketcorner.Pass erhältst und verwaltest du deine Tickets rein digital. Die Übermittlung der Tickets erfolgt ausschliesslich über die Ticketcorner App. Du benötigst die App, um die Tickets abzurufen und am Eingang vorzuweisen.

Die Tickets werden dir zu einem späteren Zeitpunkt, aber rechtzeitig vor den Veranstaltungen, in der Ticketcorner App zur Verfügung gestellt. Um deine Tickets abzurufen, öffne die Ticketcorner App und tippen auf deine Bestellung des Events im Bereich «Meine Events». Hier siehst du deine Barcodes für den Einlass.

Bitte beachte: Screenshots des Barcodes werden beim Einlass nicht erfasst.

Umpersonalisierung
Solltest du selbst nicht am Konzert teilnehmen, dann ist eine Umpersonalisierung erforderlich. Die Umpersonalisierung kann nur durch Originalkäufer:innen veranlasst werden. Sofern nur deine Begleitperson verhindert ist und diese nicht am Konzert teilnehmen kann, kannst du das Ticket einer anderen Person innerhalb der App weiterleiten – dies wird rechtzeitig vor dem Konzert möglich sein.

Die Umpersonalisierung / der Weiterverkauf kann bis maximal 24 Stunden vor Konzertbeginn und ausschliesslich über fanSALE vorgenommen werden.

Ticketweitergabe an Freunde
Die Weiterleitung der Tickets (in der Ticketcorner.Pass App) wird rechtzeitig vor dem Event möglich sein.

Ticketcorner Help Center
Für weitere Hilfe nutze das Ticketcorner Help Center.

Verbotene Gegenstände

Persönliche Gegenstände | Kleidung

  • Alle Materialien oder Kleidungsstücke, die das Gesicht ganz oder teilweise verdecken können, mit Ausnahme von medizinischen Masken und/oder religiösen Kleidungsstücken/Kleidung, sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Keine Kleidung, Kostüme oder persönlichen Gegenstände, die die Sicht der Personen um Sie herum oder hinter Ihnen einschränken.
  • Keine Handschellen oder andere Fesselungsgegenstände.
  • Keine Tiere (ausser zertifizierte Tiere für Behinderte).
  • Keine Ketten, Kettenbrieftaschen, Nietenschmuck oder Sporen.
  • Keine Fahrräder, Roller, Skateboards, Schlittschuhe, Segways oder andere nicht zugelassene Mittel zur Fortbewegung.
  • Keine Kühlboxen, Thermoskannen, Metallwasserflaschen oder Eiskästen.
  • Keine Regenschirme.
  • Keine Kinder-/Babywagen.
  • Keine lärmenden Geräte wie Drucklufthörner, Glocken, Martinshörner, Donnerstöcke oder Trillerpfeifen.
  • Keine Aktentaschen, Taschen, Gepäckstücke oder Geldbörsen, die grösser als DIN A4 sind (21 x 29.7 cm).

Waffen | Gefährliche Materialien und Gegenstände

  • Keine Waffen jeglicher Art (Gewehre, Munition, Messer jeglicher Grösse, Taser, Pfefferspray/Marke usw.). Dies gilt auch für Polizeibeamte, die nicht im Dienst sind, und für Inhaber einer verdeckten Waffenbesitzkarte.
  • Keine brennbaren oder raketenähnlichen Gegenstände, Feuerwerkskörper, Strassenfackeln, Notfallfackeln, Sprengstoffe oder andere Brandsätze.
  • Keine Aerosolbehälter, einschliesslich Sonnenschutzmittel, Pfefferspray, Insektenspray oder Sprühfarbe.
  • Keine Luftballons, Frisbees, Wurfgeschosse, Hupen, Radios, Glocken, Pfeifen, Musikinstrumente, Laserpointer, Stöcke, Stangen, Schläger, Keulen usw.
  • Keine Gegenstände, die ein Sicherheitsrisiko oder eine Belästigung für Teilnehmer oder Gäste darstellen könnten.

Verbrauchsmittel

  • Keine alkoholischen Getränke
  • Keine mitgebrachten Speisen und Getränke
  • Keine illegalen Substanzen
  • Keine Glas- oder Metallbehälter jeglicher Art

Beschilderung | Werbung | Werbematerialien

  • Keine Verteilung von nicht genehmigtem Werbe- oder Handelsmaterial
  • Keine Flugblätter, Proben, Werbegeschenke oder Werbeartikel
  • Keine Transparente oder Masten
  • Keine Schilder grösser als 11″ x 17″
  • Keine politische Beschilderung

Elektronik | Kameras | Aufnahmegeräte

  • Keine professionellen oder kommerziellen Kameras/Fotogeräte, Videokameras, GoPros, Audioaufnahmegeräte oder Stative; es sind keine Video- oder Audioaufnahmen erlaubt (ausser persönliche Handys)
  • Keine Selfie-Sticks
  • Keine Drohnen
  • Keine Lichter oder Batteriepacks (die Grösse der Powerbanks bis Handygrösse ist erlaubt)
  • Keine Funksprechgeräte oder Walkie-Talkies
  • Keine Laptops, Tablets oder digitalen Lesegeräte

Änderungen vorbehalten. Bitte prüfe die Liste der verbotenen Gegenstände nochmal, bevor du anreist.

One Way / Wiedereinlass

Die Konzerttickets sind ONE WAY. Das Ticket wird bei Geländezutritt entwertet und hat keine Gültigkeit für einen Wiedereintritt.

VIP Tickets / Merchversand

Fragen zum Versand der Ware (versandbezogene Themen, einschliesslich Rücksendungsanfragen, Anfragen zu beschädigtem Ersatz, Adressaktualisierungen nach Ablauf der Frist): customerservices@heroesinc.eu

Allgemeine Fragen zum VIP-Kundenservice: vip@tstheerastourvip.com

Kasse / Infoschalter Ticketing

Öffnungszeiten (ausschliesslich am Showtag) sind 12h00 bis ca. 19h30.

Eingeschränkte Mobilität

Es steht eine begrenzte Anzahl an gratis IV-Parkplätzen in der Bienenstrasse zur Verfügung. Für die Zufahrt benötigst du eine gültige und offizielle Parkkarte für beeinträchtigte Personen.

Die Rollstuhleingänge sind die Eingänge B + C.

Rollstuhlfahrer:innen und anders beeinträchtigte Personen, welche ein normales Stehplatz- oder Sitzplatzticket gebucht haben, haben keinen Zutritt zum Rollstuhlpodest.

Schliessfächer

Sind in begrenzter Anzahl auf dem Areal verfügbar. Bei Anreise mit dem öV empfehlen wir die Schliessflächer am Hauptbahn Zürich zu nutzen.

Awareness

• Gegenseitige Akzeptanz & Respekt.
• Nur JA heisst JA!
• Individuelle Grenzen werden eingehalten.
• Diskriminierung wird nicht toleriert.

Altersbegrenzung

Kinder unter 6 Jahren wird die Konzertteilnahme nicht empfohlen. Kinder und Jugendliche von 6 – 14 Jahre haben nur in Begleitung Erwachsener Zutritt. Der Veranstalter lehnt bei Zuwiderhandlung jegliche Verantwortung und/oder Haftung für körperliche Schäden ab.